Oman terapiavastaanoton markkinointi voi tuntua vieraalta alueelta, kun työ keskittyy ensisijaisesti auttamiseen. Totuus kuitenkin on, että yhä useamman yksityisen psykoterapeutin menestys riippuu tulevaisuudessa siitä, kuinka hyvin potentiaaliset asiakkaat löytävät juuri sinut. Tässä artikkelissa käymme läpi viisi keskeistä vaihetta, joiden avulla voit rakentaa kestävän ja ennen kaikkea sinun näköisen markkinointistrategian omalle vastaanototollesi.
Antti-Ville Räisänen, Brightlifen perustaja
Miksi psykoterapeutin markkinointi on tärkeämpää kuin koskaan?
Suomessa on tällä hetkellä erityinen tilanne mielenterveyspalveluiden suhteen. Asiakashankinta psykoterapeuteille on muuttunut yhä haastavammaksi, kun samaan aikaan asiakkaiden tarve psykoterapiapalveluille kasvaa jatkuvasti. Monet potentiaaliset asiakkaat kamppailevat löytääkseen sopivan psykoterapeutin ja navigoidakseen Kela-korvausten ja eri terapiamuotojen viidakossa.
Tämä tarkoittaa, että vaikka itse psykoterapeutin osaaminen olisi kuinka vahva, niin tämä ei välttämättä enää riitä löytämään koko ajan uusia asiakkaita. Tämän vuoksi psykoterapeutin näkyvyys ja saavutettavuus ovat ratkaisevia tekijöitä menestyksekkään vastaanoton rakentamisessa.
Samalla tämä tilanne tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden: markkinoilla on runsaasti tilaa markkinointia tekeville yksityisille psykoterapeutille, sillä vielä hyvin harva psykoterapeutti hyödyntää aktiivisesti digitaalisia markkinointikanavia. On myös hyvä ymmärtää, että ihmiset kuluttavat jatkuvasti yhä enemmän sisältöä eri kanavissa. Nämä eri kanavat ovatkin oiva tapa löytää juuri sinulle sopivia asiakkaita tehokkaasti.
Seuraavat viisi vaihetta auttavat sinut alkuun oman vastaanoton markkinoinnissa sekä uusien asiakkaiden löäytämisessä.
1. Ammattimaiset nettisivut - digitaalinen käyntikorttisi
Miksi omat nettisivut ovat tärkeät?
Psykoterapeutin nettisivut ovat ensimmäinen kosketuspinta potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Ne toimivat ikään kuin digitaalisena käyntikorttina, jossa asiakkaat muodostavat ensimmäisen mielikuvansa sinusta. Nettisivut toimivat myös tärkeänä reittinä asiakkaille olla yhteydessä sinuun ja tämän vuoksi nettisivuilta on hyvä löytyä yhteystietosi tai parhaassa tapauksessa linkki suoraan ajanvarauskalenteriisi.
Mistä toimivat psykoterapeutin nettisivut koostuvat?
Toimivat psykoterapeutin verkkosivut rakentuvat kolmesta keskeisestä elementistä.
Etusivu on tärkein sivusi, sillä valtaosa kävijöistä lukee vain sen. Hyvä etusivu sisältää ammatillisen kuvan sinusta, selkeän kuvauksen tarjoamistasi palveluista ja niiden hinnoista. Ensivaikutelma ratkaisee usein, jatkaako kävijä tutustumista sivustoosi vai siirtyykö hän etsimään palveluita muualta.
Selkeä viesti ideaaliasiakkaasta on ratkaisevan tärkeää, koska terapeutin etsijää kiinnostaa ennen kaikkea se, onko kyseinen psykoterapeutti juuri sopiva hänelle. Kerro mahdollisimman selkeästi, minkälaisten asiakkaiden ja ongelmien kanssa sinulla on kokemusta (esim. nuoret aikuiset, työuupumus tai parisuhdeongelmat). Selkeä ja rajattu viesti iskee aina paremmin asiakkaaseen ja johtaa todennäköisemmin yhteydenottoon kuin yleisluontoinen "autan kaikkia kaikessa" -lähestymistapa.
Helppo tapa olla yhteydessä on kriittistä, sillä jos ostaminen on tehty asiakkaalle vaikeaksi, hän todennäköisesti valitsee jonkun muun palvelun. Tämä lainalaisuus pätee kaikissa palveluissa ja yrityksissä. Varmista, että sivuillasi on selkeästi esillä yhteystietosi tai suora linkki ajanvarauskalenteriin. Mitä vähemmän klikkauksia yhteydenotto vaatii, sitä parempi.
Haluat syvällisemmän oppaan verkkosivujen luomiseen? Lue lisää artikkelista 5 vinkkiä toimivien nettisivujen luomiseen terapeutille.
2. Maksettu mainonta – Lisää näkyvyyttä Google Ads ja Meta-mainoksilla
Mitä on maksettu mainonta?
Maksettu mainonta tarkoittaa yksinkertaisesti: maksat siitä, että mainoksesi näkyy internetissä niille ihmisille, jotka todennäköisimmin tarvitsevat ja etsivät palveluitasi. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kun joku etsii Googlesta "psykoterapeutti Tampere" tai selaa Facebookissa mielenterveysaiheista sisältöä, hän voi nähdä mainoksesi muiden tulosten joukossa. Yleisin tapa tehdä maksettua mainontaa on tehdä mainoskampanjoita hyödyntäen joko Google Ads-palvelua tai Metan eli Facebookin mainostyökaluja.
Google Ads psykoterapeuteille
Google Ads on Googlen mainospalvelu, jossa mainoksesi näkyvät hakutulosten yläpuolella tai sivulla merkintänä "Mainos". Tämä on erityisen tehokasta psykoterapeuteille, koska ihmiset etsivät aktiivisesti apua mielenterveysongelmiin. Kun joku hakee "psykoterapeutti [kaupunki]" tai "ahdistusterapia [alue]", mainoksesi voi olla ensimmäinen asia, jonka he näkevät.
Menestyksen avaimet ovat oikeat hakusanat ja paikallinen kohdentaminen. Keskity omalle toiminta-alueellesi ja käytä pitkähäntäisiä hakusanoja kuten "Kela-korvaus psykoterapia" tai "parisuhdeterapia hinnat", jotka kertovat tarkemmin asiakkaan tarpeesta.
Lue lisää Miten löytää lisää terapia-asiakkaita Googlen mainosten avulla.
Meta-mainonta Facebookissa ja Instagramissa
Meta-mainonta tarkoittaa mainontaa Facebookissa ja Instagramissa. Tässä mainoksesi näkyvät ihmisten syötteessä normaalin sisällön seassa. Meta-mainonnan vahvuus on erittäin tarkka kohdentaminen iän, sijainnin ja kiinnostusten perusteella. Voit jakaa mielenterveystietoisuutta lisäävää sisältöä ja tavoittaa ihmisiä, jotka saattavat tarvita apua, mutta eivät vielä aktiivisesti etsi terapeutin palveluita. Meta-mainonnan aloittaminen on kuitenkin hieman haastavampaa verrattuna Google-mainontaa, koska Meta-mainonta edellyttää, että luot visuaalisia mainoksia kuten kuvia tai videoita potentiaalisten asiakkaiden saavuttamiseksi.
Voit lukea lisää aiheesta Henri Silvan tekemästä oppaasta.
3. Orgaaninen markkinointi – rakenna luottamusta sisällöntuotannolla
Mitä on orgaaninen markkinointi?
Orgaaninen markkinointi tarkoittaa näkyvyyden lisäämista ilman, että maksat siitä rahaa. Sen sijaan sijoitat aikaa ja vaivaa sisällön tuottamiseen, joka kiinnostaa potentiaalisia asiakkaitasi. Kun joku löytää sinut Googlen hakutuloksista, lukee blogiasi tai seuraa sinua sosiaalisessa mediassa ilman että olet maksanut mainoksesta, kyse on orgaanisesta markkinoinnista.
Suurin ero maksettuun mainontaan on se, että orgaaninen markkinointi vie aikaa, mutta tulokset ovat usein kestävämpiä. Kun blogitekstisi alkaa näkyä Googlen ensimmäisellä sivulla, se voi tuoda kävijöitä sivuillesi vuosien ajan ilman lisäkustannuksia. Ohessa on esitelty erilaisia tapoja toteuttaa orgaanista markkinointia psykoterapeuttina.
Blogin kirjoittaminen ja hakukoneoptimointi
Säännöllinen blogin kirjoittaminen on yksi tehokkaimmista tavoista parantaa näkyvyyttäsi hakukoneissa. Kun kirjoitat hyödyllisiä artikkeleita aiheista kuten "Milloin hakeutua psykoterapiaan?" tai "Opas ahdistuksen käsittelyyn", Google alkaa näkemään sivustosi arvokkaana tietolähteenä.
Hakukoneoptimoinnilla tarkoitetaan sitä, että sivustoasi pyritään optimoimaan erilaisilla keinoilla Googlen näkökulmasta, jotta sivustosi tulisi mahdollisimman korkealla näkyviin kun aiakas etsii esimerkiksi psykoterapeuttia. Blogin kirjoittaminen on yksi tapa tehdä hakukoneoptimointia, koska se helpottaa Googlea ymmärtämään paremmin sivustoasi sekä sen sisältöä ja näin suosittelee sitä useammin potentiaalisille asiakkaillesi.
Konkreettisesti kannattaa aloittaa lisäämällä tärkeimmät avainsanat sivujesi otsikoihin ja teksteihin. Jos toimit Helsingissä, käytä ilmaisuja kuten "psykoterapeutti Helsinki" tai "parisuhdeterapia Helsingissä" luontevasti sisällössäsi. Tämän jälkeen voit aloittaa blogin kirjoittamisen vaikka yhdellä artikkelilla kuukaudessa. Tärkeää on kirjoittaa niistä aiheista, joista asiakkaat useimmin kysyvät. Säännöllisyys on tärkeämpää kuin täydellisyys, joten keskity ensisijaisesti hyödyllisen sisällön tuottamiseen jatkuvasti.
Sisällöntuotanto psykoterapeuteille
Sosiaalinen media antaa mahdollisuuden jakaa arvokasta tietoa ja rakentaa luottamusta potentiaalisiin asiakkaisiin ennen kuin asiakas ottaa yhteyttä.
LinkedIn sopii ammatillisten näkemysten jakamiseen ja verkostoitumiseen kollegoiden kanssa. Instagram mahdollistaa mielenterveysteemaisten julkaisujen jakamisen visuaalisessa muodossa ja kulissien takaa sisällön luomisen. Facebook puolestaan toimii hyvin pidempien artikkelien ja blogitekstien jakamiseen sekä yhteisön rakentamiseen keskustelun herättämisen kautta. TikTok on tehokas kanava tavoittaa nuoria aikuisia lyhyillä, opettavaisilla videoilla mielenterveysaiheista.
Hyvä sisältö vastaa niihin kysymyksiin, joita potentiaalisilla asiakkailla on mielessä. Esimerkiksi voit kirjoittaa ja kuvata videoita aiheista kuten Kela-korvauksen hakeminen psykoterapiaan, eri terapiamuotojen erot, tai käytännön vinkit mielenterveyden ylläpitämiseen. Muista, että et ole kirjoittamassa tieteellistä artikkelia vaan selkeää ja ymmärrettävää tietoa tavallisille ihmisille. Kaikissa kanavissa tärkeintä on olla aito ja jakaa sisältöä, joka todella auttaa ihmisiä.

4. Epätyypilliset markkinointikanavat – erotu ja löydä asiakkaita
Kun verkkosivut ja sosiaalinen media alkavat tuottaa tuloksia, on aika laajentaa näkyvyyttäsi perinteisistä digitaalisista kanavista poikkeavilla tavoilla. Nämä epätyypilliset markkinointikanavat auttavat erottumaan kilpailijoista ja rakentamaan vahvempaa näkyvyyttä.
Paikalliset kumppanuudet ja yhteistyöt
Tarjoa työhyvinvointiluentoja yrityksille tai pidä mielenterveysaiheisia seminaareja koulutusorganisaatioissa
Tee yhteistyötä liikuntakeskusten kanssa korostamalla mielen ja kehon yhteyttä tai järjestä julkisia luentoja kirjastoissa
Podcast-vierailut ja mediaesiintymiset
Osallistu mielenterveyspodcasteihin asiantuntijana tai tarjoudu haastateltavaksi paikallislehtiin ajankohtaisista mielenterveysaiheista
Voit myös itse luoda oman podcastin tai YouTube-kanavan, jossa käsittelet säännöllisesti psykoterapiaan liittyviä teemoja
Kirjoittaminen ja julkaiseminen
Kirjoita asiantuntija-artikkeleita paikallislehteen tai ammattilehtiin omasta osaamisesta
Harkitse mielenterveysoppaan tai self-help kirjan kirjoittamista, joka vahvistaa asiantuntijuuttasi alalla
5. Verkostoituminen ja suosittelut – tehokas markkinointimuoto
Olen itse urheilijana keskustellut kymmenien urheilupsykologien ja psyykkisten valmentajien kanssa ja hyvin monet ohjaavat jatkuvasti urheilijoita psykoterapeuteille, koska ymmärtävät ettei heidän osaamisensa riitä syvempien psyykkisten haasteiden käsittelyyn. He tiedostävat rajansa ja haluavat varmistaa, että urheilija saa parasta mahdollista apua.
Tämä on yleinen tilanne monilla muillakin ammattilaisilla. Lukuisat eri alojen asiantuntijat kohtaavat työssään tilanteita, joissa heidän asiakkaansa hyötyisi psykoterapeutin osaamisesta. Tämän vuoksi on erittäin kannattavaa verkostoitua ja löytää ammattilaisia, jotka voisivat tarvittaessa ohjata asiakkaitaan sinulle.
Kollegat ja muut psykoterapeutit
Muut psykoterapeutit, joilla on erilainen erikoistuminen, voivat ohjata asiakkaita sinulle kun he eivät ole parhaita auttamaan kyseisessä tilanteessa
Psykologit ja muut mielenterveysalan ammattilaiset, jotka eivät tarjoa psykoterapiaa, mutta tunnistavat sen tarpeen
Elämäntapavalmentajat ja konsultit
Erilaiset coachit, urasuunnittelijat ja business mentorit törmäävät jatkuvasti asiakkaisiin, joiden haasteet vaativat terapeuttista lähestymistapaa
Ravitsemusterapeutit ja syömiskäyttäytymisen ammattilaiset tietävät milloin asiakas hyötyisi laajemmasta mielenterveyden tuesta
Terveydenhuollon ammattilaiset
Lääkärit, fysioterapeutit, hammaslääkärit ja hierojat kohtaavat asiakkaita, jotka saattaisivat monesti hyötyä myös sopivan psykoterapeutin osaamisesta
Yhteenveto
Tärkeää on ymmärtää, että sinun ei tarvitse tehdä kaikkea kerralla. Valitse 1-2 kanavaa, jotka tuntuvat sinulle luontevilta ja aloita niistä. Jos nautit kirjoittamisesta, aloita blogista. Jos pidät sosiaalisesta mediasta, keskity sisällöntuotantoon LinkedInissä, Instagramissa tai Tiktokissa. Jos verkostoituminen tuntuu helpolta, panostaa kollegasuhteiden rakentamiseen.
Muista, että jokainen askel kohti parempaa näkyvyyttä on askel kohti useamman ihmisen auttamista. Markkinat tarjoavat tällä hetkellä ainutlaatuisen mahdollisuuden erottua, koska niin harva psykoterapeutti hyödyntää aktiivisesti näitä kanavia. Sinulla on siis kaikki mahdollisuudet menestyä.
Valitse siis yksi yllä mainituista kanavista ja ota ensimmäinen askel jo tänään. Tärkeintä on aloittaa. 💙
© 2024 Brightlife Oy. Kaikki oikeudet pidätetään.