Paula Pohto-Kapiainen

Psykoterapiassa yrittäjyys tarjoaa vapautta, mutta moni epäröi ottaa ensimmäistä askelta. Paula kuitenkin tarttui rohkeasti haasteeseen ja rakensi menestyksellisen vastaanoton vain muutamassa kuukaudessa. Hänen matkansa kertoo yrittäjyyden tuomista mahdollisuuksista ja siitä, kuinka oikeat työkalut auttavat keskittymään olennaiseen.

promentis.fi

Paikkakunta

Järvenpää

Yrittäjänä

8 vuotta

Asiakkaana

Vuodesta 2024

2024

"Vapaus tehdä omia ratkaisuja on kaikkein parasta" - Psykoterapeutti Paula yrittäjänä

Paulan matka psykoterapeutiksi alkoi kiinnostuksesta psykiatriaan sairaanhoitajaopintojen aikana. Monipuolinen tausta, jossa yhdistyvät sekä kaupallinen että terveydenhuollon koulutus, antoi hänelle vahvan pohjan tulevaisuutta varten. "Minua on psykiatria aina kiinnostanut. Mielen ongelmat ja mahdollisuudet kiehtovat", kertoo Paula.

Luonnollinen siirtymä yrittäjäksi

Vuonna 2016 Paula perusti oman toiminimen ja siirtyi myöhemmin osakeyhtiömuotoon. Yrittäjyys oli hänelle luonteva askel, sillä hän oli imenyt yrittäjyyden jo lapsuudenkodissaan, jossa molemmat vanhemmat toimivat yrittäjinä. "Se oli minulle aika luonnollinen siirtymä. Terveydenhuollon bisneksessä olin ollut aikaisemmin jo vuosikausia."

Oltuaan ensin vuoden töissä Vastaamolla, Paula päätti perustaa oman vastaanoton. Vastoin yleisiä varoituksia pitkästä asiakaskannan rakentamisesta, Paulan vastaanotto täyttyi vain 3-4 kuukaudessa. Kysyntä oli tuolloin räjähdysmäistä.

Yrittäjyyden parhaat puolet

Kysyttäessä parhaista puolista arjessa, Paula nostaa vapauden päällimmäiseksi. Hän on oppinut löytämään oman tasapainonsa työssään. Aluksi Paula teki viittä päivää viikossa ja 6-7 asiakasta päivässä. Vähitellen hän on vähentänyt työmäärää ensin neljään päivään viikossa ja nyt kolmeen päivään.

"Vapaus tehdä omia ratkaisuja ja valintoja, se on kaikkein parasta."

Vastaanottotyön ulkopuolella Paula keskittyy kirjallisiin töihin ja suunnittelee asiakkaiden prosesseja. Rauhallisempi tahti antaa mahdollisuuden miettiä asioita kunnolla ilman kiirettä ja väsymystä.

"Vapaus tehdä omia ratkaisuja ja valintoja, se on kaikkein parasta."

Brightlife kumppanina

Paula on käyttänyt Brightlifea noin vuoden. Hän päätyi vaihtamaan palveluun, kun aikaisempi alusta takkuili liikaa. Paulan mukaan hän mieluummin takkuaa muiden asioiden kuin alustan kanssa. "Mieluummin takkuan muiden asioiden kanssa kuin jonkun alustan kanssa. Brightlife on enemmän joustava ja se oikeasti toimii".

Paulalle erityisen tärkeää on sujuva laskutus, jonka pitää toimia muutamalla napin painalluksella. Muita tärkeitä ominaisuuksia ovat:

Nopea asiakaspalvelu: "Brightlifelta vastataan, kun sinne laittaa kysymyksiä. Sieltä hämmästyttävästi saattaa saman tien vastaus tulla, viimeistään seuraavana päivänä."
Sujuva viestintä asiakkaiden kanssa: "Minun ei tarvitse käyttää enää mitään suojattuja sähköposteja, vaan minä saan laittaa yhden alustan kautta. Olen siirtänyt kaiken sähköpostiviestinnän asiakkaille tälle alustalle."
Käytännölliset työkalut: "Nämä oire-testit voi pukata sieltä, tulevat saman tien sieltä asiakkaalta palautteena. On hirveän paljon hyviä ominaisuuksia, jotka nimenomaan helpottavat mun työtäni."

Paula arvostaa myös sitä, että Brightlife ottaa kehitysehdotuksia aidosti vastaan ja vie niitä eteenpäin.

Paulalle erityisen tärkeää on sujuva laskutus, jonka pitää toimia muutamalla napin painalluksella. Muita tärkeitä ominaisuuksia ovat:

Nopea asiakaspalvelu: "Brightlifelta vastataan, kun sinne laittaa kysymyksiä. Sieltä hämmästyttävästi saattaa saman tien vastaus tulla, viimeistään seuraavana päivänä."
Sujuva viestintä asiakkaiden kanssa: "Minun ei tarvitse käyttää enää mitään suojattuja sähköposteja, vaan minä saan laittaa yhden alustan kautta. Olen siirtänyt kaiken sähköpostiviestinnän asiakkaille tälle alustalle."
Käytännölliset työkalut: "Nämä oire-testit voi pukata sieltä, tulevat saman tien sieltä asiakkaalta palautteena. On hirveän paljon hyviä ominaisuuksia, jotka nimenomaan helpottavat mun työtäni."

Paula arvostaa myös sitä, että Brightlife ottaa kehitysehdotuksia aidosti vastaan ja vie niitä eteenpäin.

Paulalle erityisen tärkeää on sujuva laskutus, jonka pitää toimia muutamalla napin painalluksella. Muita tärkeitä ominaisuuksia ovat:

Nopea asiakaspalvelu: "Brightlifelta vastataan, kun sinne laittaa kysymyksiä. Sieltä hämmästyttävästi saattaa saman tien vastaus tulla, viimeistään seuraavana päivänä."
Sujuva viestintä asiakkaiden kanssa: "Minun ei tarvitse käyttää enää mitään suojattuja sähköposteja, vaan minä saan laittaa yhden alustan kautta. Olen siirtänyt kaiken sähköpostiviestinnän asiakkaille tälle alustalle."
Käytännölliset työkalut: "Nämä oire-testit voi pukata sieltä, tulevat saman tien sieltä asiakkaalta palautteena. On hirveän paljon hyviä ominaisuuksia, jotka nimenomaan helpottavat mun työtäni."

Paula arvostaa myös sitä, että Brightlife ottaa kehitysehdotuksia aidosti vastaan ja vie niitä eteenpäin.

Tulevaisuuden toiveet Brightlifen suhteen

Paulan toivelistalla Brightlifen kehitykseen on pankki-integraatio, joka poistaisi tarpeen tarkistaa laskuja erikseen pankissa. Lisäksi hän toivoisi mahdollisuutta jakaa omia rentoutusmeditaatioita ja muuta materiaalia asiakkaille suoraan alustan kautta. Kanta-integraation sujuvoittaminen ja klikkausten vähentäminen on myös hänen toivelistallaan.

"Pankki-integraatio olisi mulle hirveän tärkeä. Se, ettei tarvitse pankissa käydä katsomassa, onko tuolla laskuja klikkaamassa. Se helpottaisi ihan hirveän paljon."

Vinkkejä aloitteleville psykoterapeuttiyrittäjille

Paulan viesti oman vastaanoton perustamista harkitseville on selkeä: ei kannata tarttua lillukanvarsiin ja lähteä pelkäämään. Yrittäjyys psykoterapeuttina on vapaampaa ja monin tavoin palkitsevampaa kuin työskentely isoissa organisaatioissa.

"Ei saa tarttua ja lähteä pelkäämään lillukanvarsia. Jos on ollut julkisella töissä pienen elämänsä, ja sitten pitäisi lähteä, niin se käsite oma yritys saattaa jo herättää pelkoa ja ahdistusta. Mutta se ei ole yhtään sen kummempaa työtä, se on vapaampaa työtä, mahtavampaa työtä."

Paula varoittaa myös uskomasta pelotteluihin talouspuolen haasteista. Hänen mukaansa kirjanpito on selkeää ja tilitoimistot osaavat hoitaa sen hyvin, eikä se maksa kohtuuttomasti. Tärkeintä on saada keskittyä siihen, mitä osaa parhaiten.

"Ei saa tarttua ja lähteä pelkäämään lillukanvarsia. Jos on ollut julkisella töissä pienen elämänsä, ja sitten pitäisi lähteä, niin se käsite oma yritys saattaa jo herättää pelkoa ja ahdistusta. Mutta se ei ole yhtään sen kummempaa työtä, se on vapaampaa työtä, mahtavampaa työtä."

Mielenterveystyön tulevaisuus

Vaikka mielenterveystyötä ja pitkiä terapioita kritisoidaan, Paula näkee tilanteen kehittyvän positiiviseen suuntaan. Hän kohtaa työssään asiakkaita, jotka tulevat Kelan kolmivuotiseen terapiaan, vaikka vuosi olisi usein riittävä. Toisaalta joillekin asiakkaille riittää jopa kymmenen käyntiä.

Paula korostaa, että lyhytterapioilla on hyödyllinen paikkansa, kunhan niitä ei yritetä tarjota asiakkaille, jotka oikeasti tarvitsevat pidempää hoitosuhdetta. Psykoterapeutit ovat hänen mukaansa erinomaisia arvioimaan, millaista terapiaa kukin tarvitsee.

Haluatko kuulla lisää psykoterapeuttiyrittäjien kokemuksia tai tietää miten Brightlife voisi helpottaa sinun arkeasi? Ota yhteyttä.

Yli 200 suomalaista mielenterveysammattilaista luottaa meihin

Yli 200 suomalaista terapeuttia luottaa meihin

Eveliina
Psykoterapeutti
Olen aloittanut Brightlifen käytön huhtikuussa 2024. Todella toimiva, tietoturvallinen sekä helppokäyttöinen järjestelmä. Käyttäjätuesta olen saanut apua aina silloin kun olen jeesiä kaivannut. Asiakaslaskutuksen hoitaminen Brightlifen kautta on helppoa ja vaivatonta. Tapaamisen vaihto etäajaksi on helppoa ja luontevaa, koneelle ei terapeutin, eikä asiakkaan tarvitse ladata mitään ohjelmistoja. Itse arvostan yrittäjänä järjestelmien helppoutta ja vaivattomuutta. Todella toimiva kokonaisuus, suosittelen!
Raija
Lyhytterapeutti
Vertailin ensin useaa samankaltaista palveluntuottajaa ja valitsin lopulta Brightlifen. Heillä oli paras kokonaisuus tarvitsemistani työkaluista. Helppokäyttöisyys ja korkea tietoturva ovat asiakastyössä asioita, joita arvostan. Brighlifen asiakaspalvelu on aina ollut myös ystävällistä ja nopeaa.
Hanna
Psykoterapeutti
Aloitin Brightlfen käytön kollegan suosituksesta. Olen ollut tyytyväinen ylläpitäjien tapaa reagoida kysymyksiini ja kommentteihini nopeasti. Koen, että minua ja kehittämisehdotuksia kuunnellaan.
Ann-Helen
Psykoterapeutti
Aloitin Brightlifen kokeilun 8/-23 saatuani ensin lyhyen, mutta selkeän etäopastuksen sen käyttöön. Koin ohjelman hyvin helppona ja tietoturvallisena käyttää. Olen ollut tarvittaessa matalalla kynnyksellä yhteydessä alustan ylläpitäjiin, kun minulle on tullut kysymyksiä, ongelmia tai tarve esim. asiakastietojen muutoksiin. Olen saanut aina vähintään seuraavana arkipäivänä ystävällisen ja selkeän vastuksen tai reagoinnin asiaani. Voin omasta puolestani suositella Brightlifea!
Sanna
Psykoterapeutti
Mahtava asiakaspalvelu! Laskutuksen teko automatisoitu niin hyvin, että se on todella selkeää ja helppoa. Etäyhteys toimii aina varmasti. En vaihtaisi pois ja lämmin suositus ohjelmasta!
Tarja
Psykoterapeutti
Erinomainen, käyttäjen kanssa vuorovaikutuksessa kehittyvä palvelu, joka on helpottanut ja selkeyttänyt asiakaslaskutustani. Käyttäjätuki on helposti saavutettavaa ja aina ystävällistä. Lämmin suositus!